（入社20年目、中途採用）

ー入社を決めた理由をお聞かせください。

子会社のあんしん物流で働いていたとき、当時の渡邊社長に「オークションの方に来ない?」と声をかけられました。少しだけ迷いましたね（笑）。でもやってみようと。

ー現在担当されている仕事内容を教えてください。

普段は入庫された車の査定や設営など、出品までの準備全般をやっています。オークション開催日はコンダクターを任されています。

ー入社前後での「オートオークション」に携わる仕事について印象が変わったことがあれば教えてください。

車の知識よりも、想像以上にお客さまへの対応が多い仕事でした。入社前ももちろんありましたが、オークションの仕事は段違いです。最初は大変でしたね。

ーお仕事のやりがいを教えてください

仕事の知識を得て、車が高く売れたときはお客さまに喜ばれますからやりがいを感じますね。「ありがとう」といわれるとやっぱり嬉しいです。

ーお客さま対応で印象に残っていることはありますか？

コンダクターの方は、さまざまなトラブルにも対応しなければなりません。車が動かないケースやインロックなど……。トラブルが解決すると私もホッとしますし喜ばれます。

ー職場の雰囲気や環境はいかがですか？

明るい雰囲気はありますね。私が入社したときも先輩方が親身になっていろいろ教えてくださいましたし、そういった環境がある職場です。

ー今後の目標を教えてください。

車の査定のレベルを上げていきたいです。それと後輩を育てることでしょうか?私もいつの間にかベテランになりましたし。

ー最後に、応募される方にメッセージをお願いいたします。

アットホームな会社で、働きやすい環境があります。未経験でも大歓迎です。ほとんどの社員はそうですから、心配無用です。

（入社3年目、中途採用）

ー入社を決めた理由をお聞かせください。

専門学校を卒業後に別のオークション会場に就職。その後中古車販売店に転職しましたが仕事に馴染めなかったのです。そんなときに求人サイトで「株式会社ひろ」を知り、応募しました。

ー現在担当されている仕事内容を教えてください。

コンダクターとしてオークションに関わる業務全般です。査定や撮影もしますし、車の伝票を書くこともあります。経理を除いて何でもやりますね。

ー入社前後での「オートオークション」に携わる仕事について印象が変わったことがあれば教えてください。

私が最初にこの業界の仕事をしたのは20年前です。とにかく想像以上に忙しく、当時は先輩の仕事を見て学ぶという感じでした。その点「株式会社ひろ」は丁寧に教えてくれるので助かります。

ーお仕事のやりがいを教えてください

コンダクターは責任ある仕事です。自分が関わることで車が高く売れるなど、毎回オークションが終わるたびに達成感はありますね。

ーお客さま対応で印象に残っていることはありますか？

いろいろなサービスが提供できるので、喜ばれることは多いです。以前勤務していたオークション会場よりお客さまと近い関係なので、反応を感じやすいです。

ー職場の雰囲気や環境はいかがですか？

明るくて、やさしい雰囲気です。自分はこういう性格なので（笑）ガツガツ突っ込むこともありますが、皆さん笑顔で応じてくれます。やさしいなと思いますね。

ー今後の目標を教えてください。

自分は前の会社の経験があるので、それを生かしながら変えていったことがあります。出品票のフォーマットがそうです。今後も変えた方が良いと思うところは提案していきたいです。

ー最後に、応募される方にメッセージをお願いいたします。

車好きな方ならぜひチャレンジしてほしい仕事です。やりがいを感じられますし、楽しさもあります。ぜひ一緒に働きましょう！

（入社2年目、中途採用）

ー入社を決めた理由をお聞かせください。

私は通信業界の営業で、「株式会社ひろ」はお客さまでした。前職を退職後も親しくしていただいて、何か手伝えることがあればやりたいと思っていたら、入社することになりました。

ー現在担当されている仕事内容を教えてください。

営業担当です。お客さまのいろいろなお話をうかがいながら入会、退会の手続きをしたり、会員様リストの管理もしたりしています。オークション当日の朝のお出迎えも私の担当です。

ー入社前後での「オートオークション」に携わる仕事について印象が変わったことがあれば教えてください。

異業種からの転職でしたが、お客さまへの対応は前職と同じです。毎日やっている仕事の底辺には「お客さまのために」があります。

ーお仕事のやりがいを教えてください

まだ勉強中ですが、週に一度オークションでお客さまとお会いして、コミュニケーションが円滑に取れるようになったことでしょうか。でもオークションの日は、まだ緊張します。

ーお客さま対応で印象に残っていることはありますか？

お客さまの性格や特徴に合わせた対応ができるようになってきました。フレンドリーが良いか、ここは真面目な方が良いか、などですね。だいぶ覚えてきました。

ー職場の雰囲気や環境はいかがですか？

間違っていることは教えてくださるので、ありがたいです。おかげでのびのび仕事をやらせていただいています。やさしい先輩方を簡単には裏切れないなと思います。

ー今後の目標を教えてください。

歴史のある会社なので、良い部分は大切に残して、一方で時代に即した新しいやり方も模索していきたいです。

ー最後に、応募される方にメッセージをお願いいたします。

お客さまには会社の社長様や外国人の方も多いです。だから、コミュニケーション能力を高めたい方にはうってつけです。自己成長も感じられますし、異業種からの転職でも大丈夫。私がそうでしたので。